Fonctionnalités · Pour les entreprises de services terrain

Toutes les fonctionnalités pour piloter vos prestations

Planifiez vos prestations, guidez leur exécution, collectez les preuves terrain et partagez les résultats avec vos clients.

Des équipes terrain et leurs clients nous font confiance

Carrefour
Wash&Check
Keolis
Laveo
CDC Habitat
Fleetizy
AXEO
Autohero
Glide
Tolosa Habitat
Blacksheep
ResaPop
L'Orset

Toutes les fonctionnalités, incluses dès le départ

Pilotez vos prestations sans options payantes ni limitations fonctionnelles.

Gestion des missions
Planifiez, assignez et suivez toutes vos interventions en temps réel
  • Planification complète
  • Attribution interne ou sous-traitance
  • Missions récurrentes
  • Statuts personnalisés et KPI par mission
  • Visualisation avec données agrégées
Planification 360°
Vues calendrier et horizontale pour affecter par site et par intervenant.
  • Planification en 3 clics
  • Disponibilité des opérateurs
  • Charge de travail par opérateur
  • Vue horizontale par ressource
  • Gestion des conflits de planning
Application mobile terrain
App iOS et Android pour tous vos intervenants, équipes comme prestataires.
  • Planning avec missions planifiées
  • Création de missions non planifiées
  • Prise de photos avec annotation d'anomalies
  • Recueil de signatures et documents
Utilisateurs et équipes
Organisez vos équipes avec droits et rôles personnalisés
  • Gestion utilisateurs et rôles
  • Droits d'accès et profils personnalisés
  • Portail prestataire et accès sous-traitants
  • Métriques de productivité et rentabilité
Éditeur de formulaires sans code
Construisez vos formulaires et modèles de rapport sur mesure par glisser-déposer.
  • Éditeur visuel : champ contrôle, signatures, photos
  • Champs conditionnels
  • Edition illimitée des modèles
Rapports d'intervention
Centralisez, signez et exportez des rapports d'intervention fiables en quelques clics.
  • Export PDF en un clic depuis la fiche rapport
  • Historique complet par client et par équipement
  • Signature client intégrée au rapport
  • Rapport unique infalsifiable
Catalogue des opérations
Structurez vos prestations avec tarifs et temps standards.
  • Opérations standards mutualisées
  • Opérations spécifiques par client ou contrat
  • Tarifs, durées et références configurables
  • Pilotage de la marge par opération
Gestion des équipements
Organisez les équipements de vos clients en arborescence multi-niveaux.
  • Catégories et équipements en arbre illimité
  • Historique complet par équipement
  • Suivi et téléchargement des rapports par équipement
Relation client
Portail client en ligne pour suivi et collaboration.
  • Gestion clients, sites et contacts
  • Portail client dédié
  • Dashboard et KPI par compte client
  • Commande de service en ligne
  • Flux d'acceptation des missions
Pilotage de réseaux
Gérez vos agences, franchisés et sous-traitants.
  • Création et paramétrage des réseaux
  • Partage clients, catalogue, formulaires
  • Gestion fine des accès par agence
  • Métriques consolidées par réseau
Reporting et KPI
Suivez la performance de vos équipes et opérations
  • KPI par mission, projet, équipe
  • Métriques de productivité
  • Suivi de rentabilité
  • Exports et reporting consolidé

Une formule unique, toutes les fonctionnalités accessibles dès le premier jour : consultez notre tarification.

Questions fréquentes sur les fonctionnalités

Tout ce qu'il faut savoir avant de tester Squoad sur le terrain.

Toutes les fonctionnalités sont-elles incluses dans l'abonnement ?

Oui. Squoad propose une formule unique tout compris : missions, planning, application mobile, éditeur de formulaires, rapports, portail client, réseaux et reporting sont accessibles dès le premier jour. Consultez notre tarification pour le détail du forfait par utilisateur, sans module optionnel.

Faut-il savoir coder pour créer des formulaires ou des rapports ?

Non. L'éditeur visuel de Squoad vous permet de construire des formulaires et modèles de rapport sur mesure par glisser-déposer : cases à cocher, signatures, photos, champs conditionnels, tableaux… Consultez les rapports et preuves d'intervention et le catalogue des prestations. Ces éléments s'intègrent ensuite dans le logiciel de gestion des interventions terrain pour tracer chaque prestation, sans compétence technique requise.

L'application mobile est-elle disponible sur iOS et Android ?

Oui. Les techniciens disposent d'une application mobile dédiée pour consulter leur planning, remplir les formulaires, prendre des photos annotées, recueillir des signatures et générer les rapports d'intervention depuis le terrain. Découvrez l'application mobile terrain et le pilotage des équipes terrain.

Peut-on gérer plusieurs agences, franchises ou sous-traitants ?

Oui. Squoad permet de structurer des réseaux multi-sites, de partager clients, catalogues et formulaires entre agences, et d'ouvrir un portail client ou un portail prestataire à vos sous-traitants. Chaque intervenant bénéficie d'un accès adapté à son rôle — voir aussi le pilotage de réseaux — et vous conservez le suivi de ce qui est réalisé.

Quelle différence entre une mission, une opération et un équipement ?

L'opération décrit la prestation réalisée (durée, tarif, référence métier). La mission planifie et suit l'exécution de cette prestation chez un client. L'équipement représente le matériel, le véhicule ou la zone concernée, avec son historique d'interventions — voir la gestion des équipements — une notion centrale pour piloter un réseau opérationnel.

Mes clients peuvent-ils suivre leurs interventions en ligne ?

Oui. Le portail client permet à vos clients de consulter l'avancement, les rapports et l'historique par site, de commander des prestations et de valider des missions. Chaque compte client dispose de son propre tableau de bord, particulièrement utile en facility management multiservices.

14 jours d'essai gratuit

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  • Support inclus
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