Adresses et sites — Gérer les lieux d'intervention

Les Adresses représentent les sites physiques liés à vos entités (clients, fournisseurs). Elles servent à préciser le lieu d'intervention dans une mission et à localiser vos actifs.

Accès : menu latéral > Répertoire > onglet Adresses — ou depuis la fiche d'une entité > onglet Adresses.

Créer une adresse

Cliquez sur Nouvelle adresse en haut de la page.

Champs disponibles

Entité (obligatoire) Sélectionnez l'entité (client ou fournisseur) à laquelle cette adresse appartient. Si l'entité n'existe pas encore, cliquez sur + Créer pour la créer directement.

Nom de l'adresse (optionnel) Un libellé interne pour identifier l'adresse facilement (ex. : "Siège social", "Entrepôt Nord", "Site Lyon").

Adresse postale

• Rue — ligne 1 (obligatoire)
• Rue — ligne 2 (optionnel, pour complément d'adresse)
• Code postal (obligatoire)
• Ville (obligatoire)
• État / Région (optionnel)
• Pays (sélecteur, détecté automatiquement selon la langue du navigateur, par défaut France)

Adresse principale Cochez cette case si c'est l'adresse principale de l'entité. Elle sera proposée en premier dans les listes de sélection.

Type d'adresse Précise l'usage de l'adresse :

• Facturation : adresse de facturation (par défaut)
• Livraison : adresse de réception de matériel ou envoi de rapports
• Autre : tout autre usage

Une entité peut avoir plusieurs adresses de types différents.

Enregistrer et créer une autre

Lors de la saisie en masse, utilisez Enregistrer et créer une autre pour enchaîner les créations sans fermer le panneau.

Utilisation dans les missions

Lors de la création d'une mission, deux champs font référence aux adresses :

1. Adresse de facturation : adresse du client demandeur, pour la facturation
2. Adresse d'intervention : lieu physique de l'intervention. Peut être :
   • Une adresse existante sélectionnée depuis le Répertoire
   • Une adresse saisie en texte libre (pour les adresses ponctuelles non enregistrées)

Vue depuis la fiche entité

Depuis la fiche d'une entité (Répertoire > cliquez sur un client), l'onglet Adresses liste toutes les adresses de cette entité avec la possibilité d'en ajouter, modifier ou supprimer directement.

Partage d'adresses

Les adresses suivent les règles de partage de leur entité. Quand vous partagez une entité avec un autre espace, ses adresses sont automatiquement accessibles par l'espace destinataire selon les droits accordés.

La page Adresses propose aussi deux onglets :

• Personnel : adresses de vos propres entités
• Partagé : adresses des entités partagées par d'autres espaces

Questions fréquentes

Puis-je créer une adresse sans la lier à une entité ? Non. Toute adresse doit être rattachée à une entité existante. Si vous avez besoin d'une adresse d'intervention ponctuelle sans entité associée, utilisez le champ Adresse libre dans le formulaire de mission.

Comment modifier une adresse existante ? Via le menu actions à droite de la ligne dans le tableau > Modifier. Les modifications s'appliquent à toutes les missions qui référencent cette adresse pour les futures consultations, mais les données historiques ne sont pas altérées.

L'adresse principale est-elle obligatoire ? Non. Mais cocher une adresse principale facilite la sélection rapide dans les formulaires de mission.