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Documentation

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Mon portail client

Vue d'ensemble de votre espace client : connexion, tableau de bord, missions et rapports.

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Votre portail client Squoad vous permet de suivre les interventions de votre prestataire, déposer des demandes en ligne et consulter les rapports — sans accès aux outils internes de l'agence.

Accès :

Connectez-vous via le lien reçu par e-mail, puis ouvrez Tableau de bord dans le menu latéral.

Parcours type

  1. Accepter votre invitation et vous connecter
  2. Comprendre votre tableau de bord : interventions à venir, demandes à traiter, périmètre d'accès
  3. Suivre vos missions ou déposer une demande
  4. Télécharger un rapport une fois l'intervention réalisée

Guides

  • Première connexion — invitation, activation et accès
  • Comprendre mon tableau de bord — écran d'accueil et actions du jour
  • Mes adresses et fiches clients — clients, adresses et équipements accessibles
  • Consulter mes missions — liste, fiche et statuts
  • Consulter mes rapports — liste globale, onglet mission et export PDF
  • Mes demandes de service — créer, suivre et valider une demande
  • Questions fréquentes

Ce que vous ne pouvez pas faire

  • Créer ou modifier des missions pour le compte de l'agence
  • Accéder aux missions ou adresses hors de votre périmètre
  • Utiliser l'application mobile opérateur (réservée aux équipes terrain)
  • Modifier les paramètres de l'espace de travail