Ciblage site et équipements
Définir le contexte d'utilisation d'une prestation — équipements, site ou les deux — impact missions, mobile et demandes client.
Ce réglage détermine où une prestation peut être réalisée ou demandée : sur un équipement identifié, directement sur le site, ou les deux.
Les trois contextes
| Contexte d'utilisation | Signification |
|---|---|
| Sur des équipements uniquement | Prestation rattachée à un ou plusieurs équipements (mission ou demande). |
| Sur site uniquement | Prestation au niveau de l'adresse, sans équipement obligatoire (diagnostic, déplacement…). |
| Sur des équipements ou sur site | Les deux usages selon la mission ou la demande. |
Squoad affiche un texte d'aide sous le champ selon le contexte choisi.
Où cela s'applique
Missions
Lors de la création ou modification d'une mission, Squoad filtre les prestations proposées :
- avec équipements sélectionnés → prestations « équipements » ou « équipements ou site » ;
- sans équipement → prestations « site » ou « équipements ou site », section Prestations sur site sur mobile.
Demandes de service
Le catalogue des services respecte le même ciblage : une prestation « sur équipements » n'apparaît pas comme prestation sur site seule.
Mobile
Les prestations Sur site uniquement ou la partie site d'une prestation mixte apparaissent dans Prestations sur site sur l'app. Voir Réaliser une mission (section Prestations sur site).
