Le Planning affiche vos missions dans le temps et permet de les réorganiser ou d'en créer de nouvelles.
Choisir une période et une vue
Période
Choisissez Jour, Semaine ou Mois avec le sélecteur central.
Les flèches ← et → permettent d'avancer ou de reculer dans le temps.
Trois façons de visualiser
| Onglet | À quoi ça sert |
|---|
| Planning | Calendrier classique (comme un agenda) |
| Ressource | Vue Jour avec une colonne par opérateur — disponible uniquement en vue Jour |
| Timeline | Vue horaire : une ligne par opérateur, avec les heures en colonnes |
Filtrer et rechercher
- Recherche : tapez une référence ou un mot-clé
- Filtres (icône entonnoir) : opérateur, équipe, client
- Missions non assignées : affiche les missions sans opérateur
Comprendre la charge de chaque opérateur
En vue Timeline, chaque ligne affiche :
- le nombre de missions sur la période
- le total d'heures planifiées
- une barre colorée : vert (confortable), orange (chargé), rouge (surchargé)
- un aperçu sur 7 jours de la répartition de la charge
Par défaut, la capacité retenue est de 8 h par jour par opérateur.
Déplacer ou réassigner une mission
Option 1 — Ouvrir la fiche
Cliquez sur une mission pour consulter ou modifier son détail.
Option 2 — Glisser-déposer
- Déplacez la mission sur la ligne du temps pour changer l'horaire ou la durée
- Déplacez la mission sur une autre ligne pour changer l'opérateur
Créer une mission depuis le planning
Sur un créneau libre (vue Timeline)
- Cliquez et étirez sur un créneau horaire, sur la ligne de l'opérateur souhaité
- Le formulaire Créer une mission s'ouvre avec :
- les dates déjà renseignées
- l'opérateur de la ligne déjà sélectionné
Sur le calendrier
- Cliquez sur un créneau vide en vue Planning
- Le formulaire s'ouvre avec les dates pré-remplies
Chevauchements d'agenda
Lorsqu'un opérateur a deux missions en même temps :
- les missions concernées sont mises en évidence
- un compteur en haut de page indique le nombre de chevauchements (ex. « 2 conflits détectés »)
- cliquez dessus pour accéder au prochain chevauchement
Préférences du planning
Cliquez sur l'icône engrenage :
| Option | Description |
|---|
| Début de journée | Première heure affichée (défaut : 6 h) |
| Fin de journée | Dernière heure affichée (défaut : 22 h) |
| Afficher samedi | Affiche ou masque le samedi en vue Semaine |
| Afficher dimanche | Affiche ou masque le dimanche en vue Semaine |
Ces réglages sont mémorisés sur votre navigateur.
Missions récurrentes
Les missions faisant partie d'une série affichent la mention Récurrente dans le calendrier et la vue horaire.
Voir aussi
Questions fréquentes
Je ne vois pas l'entrée Planning dans mon menu
- Vérifiez que votre rôle vous permet de gérer les missions
Je ne vois pas mes missions dans le planning
- Vérifiez la période (jour / semaine / mois)
- Vérifiez les filtres actifs
- Seules les missions planifiées (ou au-delà) apparaissent — pas les brouillons
Je n'arrive pas à déplacer une mission
- Vérifiez que vous avez le droit de gérer les missions
- Les missions terminées ou annulées ne se déplacent pas
Un message s'affiche quand je déplace une mission
- L'opérateur est peut-être déjà assigné à cette mission : dans ce cas, rien ne change.