Questions fréquentes
Multi-comptes, invitations expirées, différences membre / contact et dépannage des accès.
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Multi-comptes, invitations expirées, différences membre / contact et dépannage des accès.
Seuls le Propriétaire et l'Administrateur y ont accès. Demandez à un responsable de modifier votre rôle ou d'effectuer l'invitation à votre place.
L'administrateur ouvre Paramètres → Membres → Invitations en attente, puis Renouveler l'invitation sur la ligne concernée.
| Membre d'agence | Contact client |
|---|---|
| Collaborateur interne ou prestataire | Client final invité au portail |
| Rôle parmi les 8 rôles d'agence | Accès limité aux missions et demandes visibles |
| Invitation via Paramètres → Membres | Invitation via Répertoire → Contacts |
Squoad applique une hiérarchie de rôles : vous ne pouvez agir que sur des membres strictement subordonnés à votre propre rôle, et vous ne pouvez pas vous modifier vous-même.